常見問題
課程有觀看期限嗎?
為符合台灣法規,本站所有課程均設有期限,即每次購買僅能獲得該課程有限期之觀看權,因此只要期限一到,你就不再擁有觀看權;若想繼續觀看,就必須再購買一次課程 ,取得下一期的觀看權。
本站任一課程的觀看期限均設定為 365 天,到期後若想繼續觀看,可用課程定價之 1/3 延長 365 天觀看期限。
購買課程以後可以退費嗎?
- 課程付款完成、契約生效成後的 7 天 (168 小時) 內,若從未使用、完全沒有觀看課程,則可要求全額退費。
- 購買的課程於開課 7 日 (168 小時) 內,若有使用或觀看,不得以任何理由要求退費 (因有試看影片可預覽)。
- 課程付款完成、契約生效的 7 天 (168 小時) 後,無法以任何理由要求退費。
若滿足退費條件,可點選本站右下角對話框圖示聯繫客服,我們的客服夥伴會協助審核及退費。
購買課程時可以分期付款嗎?
不一定,要看每一堂課是否有開放分期付款。
如何聯繫客服?
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